چند هفته گذشته بود که باگ Apple Face Time بسیاری را دچار مشکل کرد، و تقریبا سر و صدای زیادی هم به پا کرد(متن خبر). پس از گذشت مدت کوتاهی از انتشار این خبر Apple ادعا کرد که باگ مذبور را طی یک ریلیز رفع کرده است، و کاربران میتواند با خیال آسوده از Face Time خود لذت ببرند. اما گویا Face Time نمیخواهد دست از سر Apple بر دارد، چرا که یک باگ جدید با به روزرسانی Apple بروز کرده است.
بر اساس گزارش منتشر شده از MacRumors، برخی از کاربران برای اضافه کردن افراد به Group Call دچار سختی و مشکل شدهاند زیرا دکمه “Add Person” خاکستری شده است.
این مشکل زمانی رخ میدهد که یک کاربر تلاش میکند با سه یا چند نفر بیشتر تماس برقرار کند.
اشکال FaceTime
اسناد پشتیبانی Apple نشان میدهد که دکمه “Add Person” هنگام برقراری تماس با دو نفر کار میکند.
MacRumors گزارش داد که تیم پشتیبانی Apple از این اشکال آگاه است، اما نمیتوان برای رفع آن زمان خاصی را مشخص نمود.
کارمندان رسمی پشتیبانی فنی Apple به یک کاربر در توییتر گفتهاند: “توجه داشته باشید که تماسهای Group FaceTime باید با حداقل دو کاربر اضافی در برنامه FaceTime آغاز شود”.
هر چند علت خاکستری بودن دکمه “Add Person” نامشخص است، اما برخی گمانهزنیها دلیل آنرا باگ استراق سمع میداند.